Особенности работы с платежным сервисом Advcash

10.10.2020
Olesya
0
67
Особенности_работы_с_платежным_сервисом_Advcash_Bitbon_Today

AdvCash — это платежная система, с помощью которой вы можете без комиссий пополнять баланс в сервисе покупки цифровых активов Bit Trade.

Чтобы у вас не возникло трудностей, мы в нашей статьей рассмотрели все «подводные камни» этой системы и ответили на наиболее популярные вопросы.

Нужно ли мне проходить верификацию на AdvCash

Верификация — это необязательный шаг, однако рекомендованный. Как минимум потому, что пополнить счет в AdvCash без верификации аккаунта можно только через криптовалютные кошельки (Bitcoin, Bitcoin Cash, LiteCoin, Ripple, Zcash, Tether, BRZToken) или обменники. Что такое обменники, какие у них преимущества и недостатки, мы расскажем ниже.

Если же вы хотите внести средства через карты банков, другие платежные системы или онлайн-кошельки непосредственно при помощи  сервиса  AdvCash, вам нужно подтвердить свою личность. Верификация займет от 2-х до 24-х часов.

Как пройти верификацию в AdvCash

Чтобы быстро и без проблем верифицировать личность в сервисе AdvCash, пройдите по ссылке и посмотрите подробную видеоинструкцию на русском языке. Также мы советуем прочесть наши комментарии ниже. Мы постарались учесть все нюансы и разобрали наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи.

Чтобы верифицировать личность, вам нужно авторизоваться на сайте, кликнуть по вашему имени, фамилии в правом верхнем углу (1) и выбрать раздел «Верификация» (2).

Рис.1. Страница «Верификация».Рис.1. Страница «Верификация».

Рассмотрим, какую информацию вам нужно предоставить, чтобы пройти верификацию.

Первое — это документ, удостоверяющий личность. Подойдет Внутренний паспорт, зарубежный паспорт, ID-карта и так далее. Важные нюансы, которые стоит учесть:

  • Изображение должно быть цветным и хорошего качества. Можно отправить фотографию или скан-копию.
  • На фотографии должны быть видны все 4-е угла документа.

Второе — документ, подтверждающий место проживания. Подойдет счет за коммунальные услуги, прописка, документ из налоговой и так далее. На что обратить внимание:

  • В документе должны быть указаны адрес, имя, фамилия и он должен быть выдан не позднее последних 3-х месяцев. Исключение — прописка, водительские права. 
  • Если вы используете для подтверждения прописку, то прикрепляйте также фотографию разворота внутреннего паспорта, где может быть информация о вашем новом месте регистрации. Это нужно даже в случае, если страницы пустые. В украинских паспортах — это 12-13 страницы.
  • Если вы загрузили для верификации личности загранпаспорт, то вы можете использовать для подтверждения адреса свою прописку во внутреннем паспорте. Однако есть нюанс. Для верификации адреса вам тогда нужно будет загрузить фотографию 1-й страницы внутреннего паспорта, разворот с данными о прописке и страницы, где может быть информация о вашем новом месте регистрации. Если возникнет недоразумение и вашу заявку отклонят, то напишите в чат техподдержки, что приложили фотографию 1-й страницы, чтобы подтвердить, что это ваша прописка.

Третье — номер телефона. Что нужно учесть:

  • Используйте только актуальный номер телефона. На него сразу будет выслан специальный код, который нужно будет ввести на сайте ADVCash для прохождения проверки.
  • Вписывайте номер в международном формате.
  • Вам не обязательно использовать номер, зарегистрированный в стране вашего рождения/проживания. Если вы находитесь за рубежом, можете использовать иностранный номер. Однако в таком случае сохраните зарубежную сим-карту — этот номер может вам в дальнейшем понадобиться для подтверждения некоторых операций.

Если какой-то из загружаемых вами документов не подойдет, вам придет сообщение на телефон и электронную почту, которую вы указали при регистрации.

Чтобы узнать, в чем конкретно проблема, вам нужно авторизоваться на сайте, перейти в раздел верификации и навести курсор на поле с ошибкой в верификации. Во всплывающем окошке сразу высветиться комментарий сотрудника AdvCash.

Если вы хотите уточнить детали или указать на ошибку, то свяжитесь с техподдержкой. Для этого кликните по иконке чата в правом нижнем углу экрана (1) или перейдите в раздел «Тикеты» (2) и создайте обращение (3).

Рис.2. Способы связи с техподдержкой сервиса ADVCash.Рис.2. Способы связи с техподдержкой сервиса ADVCash.

Операторы техподдержки свободно общаются на русском и английском языках. Если вы воспользуетесь формой живого чата, то ответ придет уже в течение нескольких минут.

Как пополнить счет в Advcash: минусы и плюсы разных методов

Внести средства на онлайн-счет в AdvCash можно 2-мя способами: непосредственно на сайте или через обменники.

Обменники —  это специальные сайты, которые предлагают услуги по переводу средств с одной платежной системы на другую. С помощью них вы можете перевести деньги на счет ADVCash со своей карты или любого электронного кошелька.

Преимущества и недостатки способов пополнения представлены в таблице:

Способ пополнения Плюсы Минусы
На сайте ADVcash. AdvCash обеспечивает безопасность транзакций и конфиденциальность личных данных. Высокие комиссии. Более подробно этот вопрос мы осветим ниже.
Вам необходимо верифицировать личность. 

После прохождения верификации все платежи будут занимать от нескольких минут до пары часов. Максимум —
3-е суток.

Вам нужно верифицировать платежный метод.
Из-за необходимости проходить верификацию первое пополнение счета может занять до 72 часов.
Через сайты-обменники Более низкие комиссии. Если вы используете сторонние сервисы для пополнения счета, то берете все риски на себя. Вы можете столкнуться с мошенниками и потерять деньги, а также спровоцировать утечку личной информации.
Чаще всего в обменниках курс валюты выгоднее рыночного.
Вы можете перевести деньги почти с любой карты, электронного кошелька, платежного сервиса.
Вам не нужно верифицировать личность и платежный метод. Ваш банк может иногда отменять транзакции, потому что посчитает обменники мошенническими сайтами.
Все переводы, в том числе первый, будут осуществлены в кратчайший срок. Вам самому нужно выбирать обменник с наиболее выгодными и подходящими вам условиями.

Информация по официальным комиссиям, взятая с сайта ADVcash:

Сервисы Комиссия при пополнении Комиссия при выводе
Перевод от другого пользователя ADV. Без комиссий. Без комиссий.
Пластиковая/виртуальная ADV-карта 69 RUB./0.99 EUR/0.99 USD.
Карты Visa/Mastercard/МИР 3% для гривны, рубля, тенге и 3.5% для евро, доллара. По всему миру: 4 USD/4 EUR + 2,5%. 
По России: 50 RUB + 1,5%. 
По Украине: 30 UAH. + 1,5%.
По Казахстану: 600 тенге + 2,5%.
Alfa-Click 3%
АТФ 3%
Bank RBK 24 3%
Яндекс.Деньги 4% 2%
Qiwi 4% 2%
Терминалы Qiwi 6%
Tether $1 0,5%
Криптовалюты Зависит от политики конкретного криптовалютного кошелька. Зависит от политики конкретного криптовалютного кошелька.

Основываясь на этой информации, вы можете выбрать оптимальный для себя способ пополнения и перейти к нашим пошаговым инструкциям.

Инструкция: пополнение счета в сервисе AdvCash

Как внести деньги на счет в AdvCash:

  1. Авторизуйтесь на сайте, а затем кликните по кнопке «Пополнение счета»/«Deposit Funds».

    Рис. 3. Страница личного профиля.Рис. 3. Страница личного профиля.

  2. В специальное поле (1) введите сумму пополнения. Установите валюту (2), затем выберите способ пополнения и нажмите на кнопку «Пополнить»/«Deposit» (3) рядом с ним.

    За один раз счет можно пополнить на сумму от $1 до $99,999 или эквивалент в других валютах.

    Рис. 4. Страница «Пополнение».Рис. 4. Страница «Пополнение».

  3. Далее просто вводите ваши данные, согласно требованиям сервиса.

    Важно: если вы впервые пополняете счет через банковскую карту или электронный кошелек, вам нужно их верифицировать. Как это сделать, мы расскажем ниже.

    Если вам не нужно проходить верификацию, то средства уже в течение нескольких минут поступят на ваш счет.

    Рис. 5. Страница с вашим счетом в ADVCash.Рис. 5. Страница с вашим счетом в ADVCash.

История ваших транзакций будет отображаться внизу главной страницы.

Рис. 6. История транзакций в AdvCash.Рис. 6. История транзакций в AdvCash.

Первое пополнение, из-за необходимости проходить верификацию, может занять несколько часов, вплоть до 72 ч, хотя это редкий случай. Однако в дальнейшем платежи будут обрабатываться быстро.

Инструкция: пополнение AdvCash через сайты-обменники

Чтобы найти обменник с лучшим курсом и наиболее выгодными условиями, лучше всего зайти на сайты Bestchange, Курс денег, Rates.guru. Или можете использовать уже проверенный портал, который вы знаете.

Как происходит пополнение:

  1. Зайдите на сайт, который публикует списки обменников. Для примера возьмем один самых известных в Рунете — Bestchange.

  2. Настройте удобный вид отображения (1), установите тип платежной системы, с которой хотите перевести средства (2), в качестве получателя выставите AdvCash (3), нажмите кнопку поиска (4) и выбираете из списка обменник с наиболее выгодным курсом (5).

    Рис. 7. Главная страница сайта-обменника Bestchange.Рис. 7. Главная страница сайта-обменника Bestchange.

    При выборе обменника обращайте внимание на комиссии, минимальные суммы транзакций и размер резерва.
  3. Далее заполняйте информацию, согласно требованиям выбранного сервиса.

Обычно транзакция занимает всего несколько минут. Но иногда приходится подождать более часа.

Как верифицировать банковскую карту в AdvCash

Чтобы приступить к верификации карты, для начала нужно авторизоваться в AdvCash и заказать первое пополнение счета с банковской карты на счет AdvCash. Можно отправить минимальную сумму, то есть, $1 + комиссионный сбор. Деньги будут списаны, но при этом, пока вы не пройдете верификацию, не будут зачислены на счет.

Чтобы закончить транзакцию, вам нужно:

  1. Проверить электронную почту, которая была указана при регистрации, и найти официальное письмо от сервиса. Перейти по ссылке в письме.

    Рис. 8. Пример письма от техподдержки по поводу верификации банковской карты.Рис. 8. Пример письма от техподдержки по поводу верификации банковской карты.

  2. Вас автоматически перенаправит на страницу верификации карты.

    Рис. 9. Страница верификации банковской карты.
    Рис. 9. Страница верификации банковской карты.

  3. Выберите один из двух вариантов подтверждения банковской карты и загрузите файлы в формате JPEG, JPG, PNG или HEIC: Вы можете загрузить либо 3 фотографии (селфи с банковской картой и вашим документом, удостоверяющим личность; фотографию банковской карты с передней стороны; фото банковской карты с задней стороны), либо 4 фотографии (селфи с банковской карточкой; селфи с документом, удостоверяющим личность; снимок банковской карты с передней стороны; снимок банковской карты с задней стороны).

    Важно: на фотографии с картой в руках должны быть видны первые 6 и последние 4 цифры номера карты. Часть CVV-кода закройте.

    Рис. 10. Пример загруженных фото для верификации банковской карты.
    Рис. 10. Пример загруженных фото для верификации банковской карты.

  4. После того, как фотографии будут загружены, на экране должно появиться окошко с надписью «Запрос отправлен»/«The request was sent».

    Рис. 11. Оповещение, что фотографии отправлены на проверку.
    Рис. 11. Оповещение, что фотографии отправлены на проверку.

Все действия вы выполнили, осталось лишь дождаться ответа администрации. По правилам, верификация занимает до 72-х часов. Однако обычно ответ приходит в течение 2-4-х часов.

Если все пройдет успешно, вам на телефон придет сообщение, что карта подтверждена, а деньги поступят на онлайн-счет.

Верификация онлайн-кошельков происходит по такому же алгоритму.

Другие популярные вопросы по работе с сервисом AdvCash

  1. Я хочу зарегистрироваться, но не нашел в списке стран свою. Почему так и что делать?
    AdvCash работает практически со всеми странами, но есть и исключения: Афганистан, ЧАД, Гаити, Ливия, Сирия, Уганда, США, Йемен и так далее. С полным списком можно ознакомиться здесь. В него не попали СНГ-страны и государства Европы. Если ваша страна находится в списке запрещенных юрисдикций, вы не сможете пользоваться услугами сервиса. В таком случае для пополнения счета в сервисе покупки цифровых активов Bit Trade вам стоит воспользоваться услугами платежной системы Payeer или заказать SWIFT-перевод.
  2. Я внес деньги на свой счет AdvCash, но не захотел верифицировать карту/кошелек. Деньги списались, но не поступили на AdvCash. Что делать?
    Администрация дает вам 3 дня, чтобы пройти верификацию карты/кошелька. Если вы ее не пройдете в указанный срок, то транзакция будет автоматически отменена. Ваш банк вернет вам всю сумму на карту в срок от 3-х до 14-ти рабочих дней.
  3. Какие есть особенности пополнения счета/вывода средств в AdvCash через банковские карты?
    Вам нужно соблюдать некоторые правила:
    • Чтобы пополнять счет банковской картой, вы должны верифицировать ее.
    • Вы можете использовать только карты, которые были выпущены в вашей стране, то есть, стране указанной в вашем профиле.
    • Вы можете использовать несколько карт. Однако действует ограничение: не больше 2-х банковских карты каждые 60 дней.
    • Карта должна быть зарегистрирована на ваше имя. Вы должны будете это подтвердить через верификацию.
    • Вы можете использовать только пластиковые карты. AdvCash не принимает виртуальные.
    Однако все правила можно обойти, если воспользоваться услугами обменников, о которых мы рассказывали ранее.
  4. Какую максимальную сумму я могу внести на счет через банковскую карту?
    Действует ограничение: $8,000 за 24 часа.
  5. Какие есть особенности пополнения через сервис Яндекс.Деньги и Qiwi?
    Правила, касающиеся использования электронных кошельков:
    • Чтобы пополнять счет через Яндекс.Деньги/Qiwi, вам нужно верифицировать их. В случае успешной верификации они будут привязаны к вашему аккаунту.
    • Один онлайн-кошелек Яндекс.Деньги/Qiwi может быть привязан только к одному аккаунту. Это значит, что если вы верифицировали его, то другие пользователи AdvCash не смогут с его помощью пополнять себе счет.
    • Вы можете пополнять свой счет только с одного кошелька Яндекс.Деньги/Qiwi. Если вы захотите пополнить с другого, то напишите в онлайн-чат техподдержки.
  6. У меня нет пластиковой банковской карты. Как мне верифицировать digital-карту?
    К сожалению, это невозможно, так как противоречит правилам сервиса. Но вы можете воспользоваться обменником для пополнения счета или перейти в платежный сервис Payeer.
  7. На AdvCash есть русскоязычная служба техподдержки?
    Да. Чтобы связаться с операторами, просто кликните по иконке чата в правом нижнем углу. Сообщение можете писать на русском языке. Администрация сразу подберет вам русскоязычного оператора.
Тэги данной статьи:
Нажмите на тэг и отсортируйте статьи по интересующей Вас теме.
Наш сайт использует файлы cookies. Продолжая работу с сайтом, Вы выражаете свое согласие с Политикой использования файлов Cookies